お名前. comの共用サーバーsdで障害が!その時の対処法(電話、twitter対応)など書いておく

タイトルの通りです。ハーブティーでも飲みながら、リラックスしましょう。

お名前.comの一部サービスに障害が発生

らふらくと別で運営している「資産運用ブログ」にアクセスできないので、何事かと思って調べてみました。

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なんと、お名前.comで不具合が発生しているようです。

GMOさんがこんなツイートをしていました。

サーバーサービス 不具合のお知らせ
お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、一部サービスに障害が発生しております。ご利用のお客様には
大変ご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください
ますようお願い申しあげます。

 発生日時 : 2015年03月24日(火) 13時30分頃
 対象   : 共用サーバーSD、MakeShopをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : Web表示不可、メール送受信不可、FTP接続不可、
        コントロールパネルログイン不可

◆ 2015/03/24 17:20 現在の状況

現在、復旧に向けて対応中となります。お時間いただいており申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。

なお、障害中の外部からのメールにつきましては着信しない状況となり、
送信元のサーバー仕様に合わせてエラーリターンとなります。

◆ 2015/03/24 15:35 現在の状況

外部からのアタックの影響で、各サーバーへ接続しづらい状況が発生して
おります。復旧に向けて対応中となりますので、今しばらくお待ちください
ますようお願い申しあげます。

引用: サーバーサービス 不具合のお知らせ | 障害情報 | メンテナンス情報一覧 | レンタルサーバーなら お名前.com

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ネットでは不安が漏れている

怖いですよねえ。。。

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エンジニアさんを応援する声も

それでもみんな焦ってる。そりゃそうだ。

だが、こんな時は。。

フッターのリンクから
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参照: サーバーサービス 不具合のお知らせ | 障害情報 | メンテナンス情報一覧 | レンタルサーバーなら お名前.com

心のプラカード GMOインターネットグループ Ver. / AKB48[公式]でも見て、心を落ち着けましょう。キラキラ女子が出演していると話題になったあれです。

僕たちには、どうすることもできません。エンジニアさんの検討をただただ祈りましょう。

Twitterでリプライを送っても返信なし

過去の障害で、何度かお名前comのTwitter公式アカウントに「障害が起きているのですか?」と聞いても返信はありませんでした。

また、かなりやばい障害の時に電話したのですが、かなり繋がりにくかったし、メールへの返信も遅いです。この辺のサポート体制は後半で紹介するエックスサーバー、mixhostに劣るなと思いました。

なお、サーバーが落ちる頻度が高めのお名前.comからの乗り換えを検討しているなら、以下の記事で紹介しているサーバーを利用してみましょう。

参照:WordPressブログの移転代行が格安!レンタルサーバーをお名前comからmixhostに移行する方法まとめ

お名前comは障害が多すぎて見限った

記事では、mixhostというイケてるサーバーに乗り換えた話をしているんですが、それに至った理由は「お名前の障害が多すぎたから」です。

当時は、1つのサーバーで2つのブログを動かしていたんですが、応答しない時があったんですよね。

それにかなりストレスを感じていました。

1つのブログへのアクセスを制限された

そんな中、移転を決定づける出来事が起こりました。それは、突然のアクセス制限です。

2つのうち、1つでアクセス量が多いということで制限をくらい、ブログにアクセスできなくなってしまったんですよ。

このありえない仕打ちが決め手となり、以下の記事でも紹介しているmixhostに乗り換えたのでした。

参照:WordPressブログのレンタルサーバーは何がおすすめ?←過去に使った6つを比較して答えてみる

サーバーはエックスサーバーもおすすめ

このように、サブブログはmixhostに移行したわけですが、このブログは「エックスサーバー」で運営しています。

これもまたすごくいいサーバーなので、これからWordPressでブログを始めたい方はぜひ。

参照:WordPressブログ作成に欠かせないレンタルサーバーと独自ドメインはエックスサーバーで契約しよう

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