この記事では、Broad WiMAXのいつでも解約サポートの申し込み方法や、乗り換え先を紹介します。
いまWiMAXを使っており、他の回線に乗り換えたい人、
Wi-Fi利用を検討中で「契約後に問題があっても回線を変更できる会社」を知りたい人は参考にしてください。
結論、Broad WiMAX以外に乗り換えるならDTIが料金最安で人気です。
今ならお得なキャンペーンも開催中なので、サイトで詳細を見ておきましょう！
※Broad WiMAXは4年以上使ってます
4年使ったWiMAXの感想は動画でも解説してるので、チェックしてください。
いつでも解約サポートのやり方（流れ）
いつでも解約サポートの申し込みは電話とwebでやれて、どちらも流れは以下の通り。
↓
・希望する乗り換え先を指定し、Broad WiMAXのサポートに対応してもらう
↓
・新しい回線で開通が完了したら、Broad WiMAXのサービス解約依頼（やってもらえる）
↓
・その際のモバイルルーターサービスの違約金はBroad WiMAXで負担してもらえる
なお、固定回線サービスに乗換の場合、契約中のBroad WiMAXのサービス解約は、自分でやる必要があります。
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電話とwebでの受付時間
電話で申し込む場合は、0120-187-727に電話します。
受付時間は11:00～18:00の月曜日～金曜日。（携帯・PHSからでもOK）
webフォームでは、24時間受付中です。
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乗り換え先リスト（光回線や他のモバイルWi-Fi）
乗り換え先は、broad光、ソフトバンク光、ソフトバンクエア、
auひかり、NExtMobile、One Mobile、どんなときもWi-Fiがあります。
なお、いつでも解約サポートを利用して新たに契約したサービスをキャンセルした場合、免除された違約金を支払う必要があります。
解約後の再契約はできない
また、乗換え後、以前使っていたサービスへは戻れないので、覚えておきましょう。
いつでも解約サポートの注意点
あと、注意点として「事務手数料・初期費用など、モバイルルーターサービスの違約金以外の免除はない」ということも把握しましょう。
いつでも解約サポートは、Broad WiMAXモバイルルーターの違約金のみ免除となり、新しい乗り換え先での初期費用はかかります。
【評判】乗り換え先とBroad WiMAXのサービスの違い
次に、Broad WiMAXから乗り換えるべきかを考えるために、乗り換え先の評判をチェックします。
というわけで、1つずつチェックしてみます。
最悪？SoftBank Airへの感想
まず、ソフトバンクエアーの感想。
現在の4Gの速度75Mbps
SoftBank AirのWi-Fi速度0.8Mbps今まで散々我慢してたけど、SoftBank Air使えなすぎて悪口しか出ない。
よく売り物にしたなコレ。そりゃ回線落ちまくってゲームランクも下がるわw
全部ソフトバンクのせい。— かおりん (@kaorin910712) May 4, 2020
固定回線ながら、速度制限がかかるようで、評価はマチマチ。
SoftBank Airはそもそも速度がゲーム向けではなく、回線速度は遅い部類に入ります。
その上、SoftBank Airの場合は回線が混み合う時間帯は速度に制限をかけられる事があるようです。GW期間で回線を利用する人が増えると必然的に回線が混み合うため、常に速度制限がかけられた状態だと思いますよ！
— じゅんぺた (@peta_lamplight) May 4, 2020
調子がいいと言ってる人もいますね。（この辺は地域差があるのかなと）
倉庫で使ってるSOFTBANK AIRの速度が割と良い。
この前辺境なのにユーザー多いから光回線に変更しろって言ってたのに。
連休中だからか？— beat_san07A (@beat_san07A) May 4, 2020
au光のスピードの口コミ
「BIGLOBE光 auひかり」では、ソフトバンクの2倍の速度になったという声も。
1枚目 ソフトバンクエアー
2枚目 au光速度倍増‼︎😁
嬉しさ倍増‼︎😁 pic.twitter.com/9G77HEUI5n— SAI@R1🏁バイク屋さん中のひと🧰🔧⚒⚙️ (@Togusa77) April 23, 2020
「auひかり」は爆速という声が目立ちますね。
新居auひかりにして有線接続したらアホみたいな速度叩き出して草
JCOMやっぱ終わってたんだな… pic.twitter.com/zBUzRVox0E
— HAYATE (@hayate_inkling) April 18, 2020
おいおいおいｗｗｗ
switchでこの速度は
初めて見たぞ！！！！！
見ろこの回線を！！！
これが
ポート開放とauひかりの力だ！！ pic.twitter.com/rthu7A5Dir— seitoku (@seitokus2) May 8, 2020
というわけで、詳しい料金などは公式サイトでどうぞ。
ソフトバンク光の評判
ソフトバンクの固定回線は否定的な声のほうが多かったです。
ソフトバンク光速度制限してるな？
YouTube繋がんねーじゃん— たいちゃん@チャート探検家20歳トレーダー (@siroutotrader) May 4, 2020
ソフトバンク光、速度が遅いから解約しようと思ってマイページから「解約を希望する」を押したら「割引がなくなります」と引き留めてきて、「解約を希望する」を繰り返し押さなきゃならずドラクエの「いいえ」連打かよと思ったら、最後に「解約はお電話での受付となります」と出てきてさすがに笑った。
— りくぜん (@rikzen_zero) May 23, 2017
固定回線にするなら、auひかりが良さそうですね。
broad光への口コミ（固定回線）
Broad WiMAXの運営会社が提供する固定回線サービスへのレビューは以下の通り。
ついでにbroad光は通信速度に難あり。
特に愛知エリアは注意— Chrome@ICS_XVL (@ICSXVL) June 20, 2018
満足してる人もいれば、契約を後悔してる人もいました。
broad光にしてみたんだけれど、それなりに速度も快適で我が家は問題なし。これでPS4をやりこむことができる～。
— 自動車税@未払い (@car_tax_) May 11, 2019
固定回線は、auひかりが強いですね。
入居の際にbroad光とか言うやつに契約しちまったせいで解約に
30ヶ月契約の違約金
アホ高い工事費の残額
毎月の高いWi-Fi料金&速度遅い
あーまじ勘弁ですわ…
キャッシュバックのためには電力の乗り換えやらなんやら…
もうやってられんから来月全額払うか～
ぴえん…🥺— 三戸祐輔 (@cimonGm1KOapyX4) March 20, 2020
NExtMobileに悪評はあるか調査
モバイルWi-FiのNExtMobileは地下だと、不安定になるようです。
それよりNEXTmobileのWi-Fi完全制限無しで地下でもいつでも電波ビンビン物語でサイコーかと思ったら不安定で突然TLの画像しら表示されなくなるの
ﾏﾁﾞ鬱。。。(通信速度とメンタルが連動)— ぽよぽよ〜！ろこまる(・ω・)ノぽごしぽよ〜！ (@rokomaru) February 4, 2020
エリアによって速度が遅い場合も。
旅先で大量にnextmobile使ったら翌日激おそになってしまった。初期化しても改善しない。速度制限ないはずなのに。なぜ。
— photographed (@photographed) August 29, 2019
ただ、満足して使えてる人もいるので、こちらも地下やど田舎でなければ大丈夫なのかなと。
#NEXTmobile いいことばかりじゃなく、あえて悪い面も書こうかなと思ったらあんまりなかった（笑）。とりあえずwifi端末がband41非対応なので速度が落ちる…といっても有線や5Ghzで繋げばそれなりの速度（私の記録では35Mbps）が出るから私個人としては十分なんですよね。
— blue (@blue7763) March 18, 2020
お家のWiFiをNEXTmobileにしてみた。回線速度が15倍に！
まあ前のWiFiが2Mbpsしか出てなかった訳だがᶘ ᵒᴥᵒᶅ— トゥエンティやまだ (@twentyYAMADA) February 16, 2020
どんなときもWi-Fiの速度は速い？遅い？
au、ドコモ、ソフトバンクの電波で通信できるどんなときもWi-Fiも人によって満足度が違いますね。
もう後2話でサラリーマン金太郎シーズン2まで見終わる。
調べるとどんなときもWiFiが1日25GBとか使うと速度低下とかつながらないとかツイート見た気がするけど今のところ快調です。 pic.twitter.com/UI6AHdmYyF— しんたにまめ (@takeshintan) May 5, 2020
クラウドSIMを売りにしてるポケットwifiサービスは完全に地雷なのでやめておきなさい。どんなときもwifiを去年の７月から使ってたけど２月から会社側から速度規制→データ無制限で契約してたのに月25GB上限に強制契約変更という無茶苦茶な事に巻き込まれた経験から
— ワンコトガガスキー (@wankoto_gagaski) May 9, 2020
月25GBの速度制限ありで、その場合64kbpsと劇遅。（スマホでの速度制限の1/2の遅さ）
まさかねぇ・・・
25GB制限組はデータ使用量いきなり25GBにカウントアップして速度制限64kbpsとかにしてるんじゃ？
使用料金無料だけれども、64kbpsで使えるもんなら使ってみろ作戦か？？ （笑）どんなときもWiFi#どんなときもWiFi
— うりょのぶ (@uryonobu2011) May 3, 2020
なので、乗り換え先としては、auひかりが有望そうです。
Broad WiMAXの口座振替が受けている
速度以外の軸だと、Broad WiMAXは口座振替による支払いが評価されてました。（他だと、クレジットカードのみの場合がある）
broadWiMAX！
クレジットカード持ってなくて
口座振替できるんがここやってん🤔
少し高いけど信用できるし…
クレジットカード払いなら
他の方が安いかも！— CHiHiRO (@nep_venuss) September 5, 2018
乗り換え先で初期契約解除は不可
最後に、いつでも解約サポートの細かい注意点も書いておきます。
それが、「新しく乗り換えた回線を”初期契約解除”で解約すると、免除された違約金を請求される」というもの。
※初期契約解除は、契約から8日以内であれば契約を解除できる制度（通信サービスにおける「クーリング・オフ」のようなもの）
なので、しっかり長く使える新規契約先を選ぶようにしましょう。
※GMOとくとくBBは「20日以内」なら乗り換えなしでキャンセルOK！（どんなときも解約サポートという制度）
